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  • 轻质砖售后服务十要点

    发布时间:2017-04-06

        1、 24小时接受用户咨询,根据用户需要为用户确定经营规模提供建房方案。

        2、 为用户提供相关技术文件。

        3、 为用户检测(化验)原材料,为用户在以后生产中提供最佳配方售中。

        4、 为用户提供土建的技术人员,作具体操作指导。

        5、 为用户搭建管理框架、培训生产管理、设备维护、质量控制相关技术人员。

        6、 协助为用户进行设备安装调试

        7、 24小时接受用户的技术咨询,为用户提供技术诊断

        8、 维护人员在接到故障通知后迅速到位,为用户排除故障。

        9、 及时、快捷的提供配件。

        10、协助用户,为用户作设备的升级、改造。

        11、定期回访用户,征求反馈信息意见,实现与用户双向沟通,确保产品更加完美。


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